Главный герой Crisis Core: Final Fantasy VII. Зак родился в деревне Гонгага, где он провел все детство и ранние года, пока не вступил в ряды войск корпорации «Shinra» в возрасте 14 лет. Там под свою опеку его взял СОЛДАТ 1-го класса Ангил Хьюли, и за несколько лет тренировок Зак смог стать полноправным членом СОЛДАТ, элитного спецподразделения армии «Shinra». Учения Ангила оказали очень мощное влияние на Зака, и он делает все возможное, чтобы стать таким же мудрым и сильным, как его учитель. Также он желает стать СОЛДАТом 1-го класса, и готов выполнять любые задания, что дает ему руководство корпорации «Shinra», которую он очень уважает и чтит.

Ангил является мудрым и опытным наставником Зака, а также давним товарищем Сефирота и Генезиса, таких же СОЛДАТ 1-го класса, как и он. С Генезисом его также связывает общее детство, проведенное в городке Банора, где они жили по соседству. За спиной Ангил носит «Buster Sword», но редко его использует. Все из-за того, что меч имеет для него большее значение, чем какое-либо другое орудие, используемое в ординарных боях.

СОЛДАТ 1-го класса, не менее знаменитый, чем Сефирот и Ангил. Его всегда удручала чрезмерная слава Сефирота, и он всеми способами желает стать как минимум таким же легендарным и знаменитым, как его товарищ. Генезис провел все свое детство в городке Банора, вместе с Ангилом, который жил в доме напротив. Вместе они отправились служить в армию корпорации «Shinra», и вместе же стали СОЛДАТами 1-го класса, попутно познакомившись с Сефиротом. В качестве оружия предпочитает меч с широким красным лезвием и рукояткой рапиры, отчасти напоминающий скьявону. Также он является сильным поклонником древнейшего литературного произведения под названием «LOVELESS», и любит цитировать строки оттуда, считая, что творящиеся в его жизни вещи проецируются напрямую из книги.

Легендарный воин, благодаря которому армия корпорации «Shinra» одержала немало побед. Готов выполнять задания любой сложности и жестокости, которые ему дадут, практически никогда не задаваясь вопросами о значимости содеянного. Находится в хороших отношениях с Ангилом и Генезисом, несмотря на то, что все трое конкурируют между собой как СОЛДАТы 1-го класса. Является носителем меча «Masamune», который снабжен сверхдлинным лезвием, и очень труден в использовании.

Один из членов спецподразделения турков, подающий большие надежды. Также, как и другие турки — готов выполнять самую грязную работу, что ему поручает руководство, и выполнять её особенно хорошо. Служба связывает его с Заком, с которым ему предстоит выполнить несколько заданий, и подружиться по ходу их выполнения.

Юный пехотинец армии «Shinra», которого назначают сопровождать Зака на одном из очередных заданий. Он мечтал стать СОЛДАТом 1-го класса, таким же, как и его кумир Сефирот, но он провалил вступление в их ряды, и взамен был принят в простую пехоту. Сам он родом из Нибельхайма, такого же маленького поселения, как и Гонгага, откуда родом Зак. На этой почве они знакомятся, и у них завязывается крепкая дружба.

Юная девушка, любящая ухаживать за цветами, которые растут прямо посреди церкви в трущобах Мидгара, единственном месте, где вообще растут цветы в этой местности. Именно на эти цветы однажды сваливается Зак, упав буквально с небес, и в дальнейшем у него с Айрис завязываются весьма романтические отношения.

Весьма милая, но при этом не менее опасная девушка, которую работа сводит с Заком, дав старт их дружбе. Родилась и прожила детство в приюте. В раннем возрасте правительство заметило её высокий потенциал, вследствие чего она была изъята из приюта и зачислена в спецподразделение турков. С тех пор она обучалась и воспитывалась в организации, став самым юным человеком, который когда-либо вступал в данное спецподразделение, и по сей день этот рекорд ещё никто не побил. «Циссней» не является её настоящим именем, но она предпочитает, чтобы её так называли. Её оружием является большой красный сюрикен под названием «Rekka».

Лазард является исполнительным директором спецподразделения СОЛДАТ в организации «Shinra», которое на момент начала сюжета Crisis Core являлось отдельным от армии департаментом, и не зависело напрямую от вышепоставленных органов. Лазард распределяет и контролирует обязанности каждого СОЛДАТа из штаб-квартиры «Shinra», на 49-м этаже. Он не развит физически и не имеет способностей для того, чтобы сражаться самому и командовать военными действиями на поле битвы. В самой организации он славится тем, что добился своего высокого чина за предельно короткий срок, будучи совсем юным.

Доктор Холландер ранее был членом научного отдела «Shinra», но потерял свою должность во время борьбы за пост главы научного отдела, за который он боролся вместе с Ходзё. Несмотря на то, что они были противниками, их взгляды и методы мало чем отличаются, и Холландер является не менее хладнокровным и безжалостным типом, чем Ходзё. Также Холландер имеет прямое отношение к таинственному проекту G, вокруг которого плетется весь сюжет игры.

Жестокий и безжалостный ученый, готовый экспериментировать на чем угодно. Полностью игнорирует какие-либо морали и совершенно не волнуется о том, к каким результатам могут привести его эксперименты. Является противником доктора Холландера, который, в свою очередь, обладает аналогичными взглядами касаемо своей работы.

Мать Ангила, живущая в поселении Банора. Ангил рос без отца, и она сама его вырастила и воспитала. Гиллиан напрямую связана с проектом G и доктором Холландером, который занимался им.

Молодая девушка из Нибельхайма, которая соглашается провести группу СОЛДАТ через горы Нибель к реактору Мако. Также является ученицей Зангана, местного мастера рукопашнего боя.

Эксцентричная девочка, называющая себя «самым сильным воином Вутая». Зак встречает её у себя на пути во время спецзадания по вторжению в Вутай. После того, как Вутай проигрывает войну Мидгару, Годо Кисараги, отец Юффи, решает превратить Вутай в туристический город-аттракцион. Это очень сильно задевает Юффи, и она решает сбежать из Вутая, чтобы собрать как можно больше материи и с её помощью восстановить былую власть Вутая. Материю она предпочитает добывать путем обворовывания незатейливых путешественников. Также она решает по-своему отомстить Заку, использовав его в своих целях по добыче некоторых сокровищ (см. миссии).